为切实解决群众关切问题，12月26日上午，明港办事处副主任马宗华在绿地香湖湾6号院物业会议室，主持召开专题协调会。会议邀请小区热力公司、绿地置业公司相关负责人及业主代表共同参与，就业主集中反映的相关诉求进行面对面沟通与协调。
会议伊始，马宗华明确了此次协调会旨在搭建坦诚对话平台，推动问题实质性解决。业主代表们围绕供暖质量、设施维护及后续服务等具体事项，逐一表达了意见与期望。现场发言有序，诉求清晰。
针对业主提出的问题，热力公司与绿地置业代表分别进行了详细记录与回应。他们介绍了前期工作情况，对部分技术性问题和维修进度做了说明，并就下一步的改进措施与计划安排同业主进行了初步交流。各方本着解决问题的务实态度，展开了深入讨论。
马宗华在听取各方陈述后强调，民生问题无小事，要求相关企业单位务必高度重视业主合理诉求，主动担当，明确责任与时限，加紧推动问题整改落实。办事处也将持续跟踪督办，确保协商成果落地见效。
此次协调会通过政府搭台、多方联动的方式，畅通了沟通渠道，为化解矛盾、凝聚共识奠定了良好基础。各方均表示将加强协作，共同努力提升小区居住体验与满意度。