物业服务事关人民群众切身利益。今年以来，清河办事处纪工委紧盯群众在物业管理领域的急难愁盼问题，立足职责定位，持续深化物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题整治，推动职能部门压实监管责任、提升治理效能，以有力监督守护群众“幸福家”。
针对物业管理领域问题多发、群众反映集中的实际，该办事处纪工委通过召开专题会议、开展常态化督导等方式，推动建设办等相关职能部门切实履行行业监管职责。在持续监督推动下，建设办组建工作专班，对辖区2个安置小区开展“地毯式”排查，通过实地核查、查阅台账、走访调查等方式，重点检查物业服务履约、公共收益管理等情况，对发现的问题逐项建立台账，明确整改责任和时限，督促物业企业限期整改、对账销号。截至目前，共组织开展专项检查50余次，下达整改提示函、整改通知书20余份，推动解决噪音扰民、消防设施过期、垃圾清运不及时、公共区域维护不到位等问题50个，已整改完成48个，对2家物业企业负责人进行告诫谈话，有效压实物业企业主体责任。
同时，该办事处纪工委坚持把监督保障民生实事落地见效作为重要抓手，推动职能部门将群众“需求清单”转化为“履职清单”。针对群众反映集中的电梯故障问题，组织相关部门开展联合调研和专项排查，督促及时消除安全隐患，切实回应群众关切。
监督不松动，治理不停步。下一步，清河办事处纪工委将持续深化物业领域专项整治，既紧盯“当下改”的实效，常态化解决群众急难愁盼；又聚焦“长久立”的目标，健全“监督+治理”长效机制，以监督“硬举措”持续提升基层治理效能，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。