小小一本不动产权证书，承载着千家万户的安居期盼。然而，历史遗留问题造成的“登记难”，往往让不少群众手握钥匙却难获不动产权证书，成了萦绕心头的“烦心事”。
1月9日，在郑州航空港区政务服务大厅二楼的不动产登记区，前来办理“不动产权证书”的群众络绎不绝。不动产交易登记中心副主任刘玉玲告诉记者，刚刚过去的2025年，郑州航空港区山顶御景园、浩创梧桐华府等小区的业主们，在刘玉玲和同事们的共同努力下，解决了不动产权证书这件“烦心事”。
以山顶御景园为例，自2017年陆续交付后，该小区因历史遗留问题较多、竣工验收手续滞后、开发企业人员不足等多重原因，2216户业主多年未能办证，焦虑情绪蔓延。
面对这一“硬骨头”，刘玉玲和同事们多次组织相关部门开会研讨，加快企业办证进度。企业达到为业主办理转移登记条件后，组织“党员先锋队”36人次进驻企业，用一个月时间帮助企业把申请材料整好。
“证书办好以后，我们又上门把证书发放到业主手上。看到业主拿到了期盼已久的产权证书后露出的笑容，我感觉特别欣慰。”刘玉玲说。
据了解，2025年，郑州航空港区不动产交易登记中心，聚焦民生痛点，以系统化改革和精细化服务，全力破解“登记难”顽疾，守护人民群众的“安居梦”。不动产交易登记中心对“登记难”问题项目建立了专项台账，实行“党员分包、容缺受理、跟踪服务、一事一议”，高效推进问题化解。
截至目前，已有26个项目的“登记难”问题得到解决，5275户业主顺利拿到了期盼已久的不动产权证书。从山顶御景园到浩创梧桐华府，再到星联柒号院，一个个“登记难”项目的化解，让刘玉玲和同事们心中倍感温暖。
展望2026年，刘玉玲表示，郑州航空港区不动产交易登记中心将在已解决项目首次登记基础上，将工作重心转向便捷群众办证。通过社区公告、上门面签、开设专窗等方式，确保群众“应办尽办”，并持续推进“互联网+不动产登记”服务向“掌上办”深化，让数据多跑路、群众少跑腿。
破解“登记难”，不仅是不动产权证书的交付，更是对群众合法权益的保障、对安居乐业的护航。在郑州航空港区这片快速发展的土地上，不动产交易登记中心将继续以务实之举，将群众的“产权心事”办成“安心实事”，稳稳托起百姓的安居幸福梦。