2025年，新郑海关持续优化营商环境，助力郑州航空港区完成进出口4935.4亿元，同比增长20.5%。其中，郑州新郑综合保税区进出口值4665.2亿元，同比增长17.1%，进出口规模位居全国综保区第二位。
一是提升通关效率，为企保驾护航。建立通关异常保障报告机制，对企业通关等业务领域的各类疑难问题，科室层面48小时内未解决的，提级协同处置，进一步提升通关效率；打造“AI智审”智能体，帮助企业做好申报前审核，企业申报差错率下降60%。
二是做好政策供给，确保企业享惠。做好海关总署、郑州海关优化营商环境及跨境贸易便利化专项行动有关政策宣讲，优化完善支持新能源汽车及中原医学科学城产业发展措施18条；支持企业参与减免税“自报自享”申报试点，确保在应享尽享的基础上提高企业享惠效率，办理减免税确认通知书453票，减免税款同比增长86.2%。
三是直面企业诉求，助企纾困解难。高效开展“关长送政策上门”大调研活动，收集企业问题建议，动态清零；建立“兜底办”机制，受理企业在进出口业务中遇到的“疑难杂症”9个；复制落地出口锂电池“分箱发运”联动监管模式，完成我省首批出口锂电池危包“检查验证+合格验证”模式检验，助力电动汽车进出口同比增长12.9倍。