记者今天从郑州新郑国际机场了解到,2月2日春运启动以来,机场航班量维持高位运行。据统计,春运前10天累计护送超90万名旅客,日均起降航班超690架次;春运第一周日均服务旅客9万多人次,深圳、广州、昆明等地航班保持高频次态势。

针对客流高位运行,郑州机场“我帮您”服务团队全程驻守航站楼进站、值机、安检等关键区域,提供贴心帮扶,同时启动重点群体帮扶机制,全程陪同无陪儿童、老人办理手续及登机,细心解决旅客携带特产托运难题,以真情服务提升出行体验。

郑州机场提醒旅客,提前关注天气及航班动态,妥善保管有效证件,了解行李携带规定,合理规划出行时间。机场也将持续优化保障举措,全力保障顺畅出行。