近日，航空港区三官庙办事处紧扣民生服务需求，搭建“精智三官、码上解忧”信息收集平台，打通民意诉求表达“最后一米”，让“五清四建”的治理效能转化为群众看得见、摸得着的民生福祉。
依托“五清四建”工作对基层治理提质增效的核心要求，该平台以“指尖提、马上办、全程督”为目标，打造便捷高效的民意收集通道。辖区群众只需用手机扫描专属二维码，即可随时随地反映急难愁盼问题、提出意见建议、提交求助事项，彻底打破诉求表达的时间与空间限制，让民意传递告别“跑腿跑趟”，实现“一键直达”，让基层治理更贴民心、更接地气。
为确保“五清四建”工作落地见效，切实把群众诉求办实办好，办事处围绕平台建立起统一归集、规范管理、高效转办的闭环工作机制。对群众扫码上报的各类信息，工作人员第一时间梳理分类、快速流转处置，精准推送至相关责任领导与职能部门，明确办理时限、压实工作责任，确保群众诉求有人管、有人办、快响应、快落实，以高效的诉求办理效能夯实“五清四建”基层治理基础。
截至目前，借力“五清四建”工作推进契机，“精智三官、码上解忧”二维码信息收集平台推广工作已实现辖区小区、楼栋、沿街商铺、重点场所全覆盖，成为办事处深化“五清四建”、赋能基层治理的重要抓手，让民意诉求收集无死角、民生服务保障无盲区。
下一步，三官庙办事处将把“精智三官、码上解忧”平台建设与“五清四建”工作深度融合，持续用好这一便民服务载体，不断优化诉求办理流程、强化跟踪督办与结果反馈，以数字赋能提升服务质效，切实解决群众身边的“小事、实事、烦心事”，让“五清四建”工作在基层治理中释放更大效能，以更优的治理成效护航辖区高质量发展，持续增强辖区居民的获得感、幸福感、安全感。