为进一步提升办事处便民服务效能，切实解决群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑等问题，经过前期精心筹备，银河派出所高频业务窗口于近日正式入驻办事处便民服务中心，推动公安业务与政务服务深度融合，标志着“政务+警务”服务模式全面启动。
一是多方协同，精心筹备。此次进驻工作得到办事处党工委及公安机关的高度重视。为确保窗口顺利入驻并高效运行，派出所与便民服务中心多次召开协调会，就窗口设置、设备调试、网络互联、人员配备及业务流程衔接等方面进行周密部署。新入驻的业务窗口位于便民服务中心一楼核心区域，标识清晰，设施齐全，既提升了公安窗口的整体形象，也让群众在舒适便捷的环境中办理业务。
二是事项齐全，服务多元。派出所户籍、暂住证、身份证等高频业务已全面进驻便民服务大厅，涵盖出生登记、死亡注销、户口迁移、户籍信息变更更正、居民身份证申领补领换领、临时身份证办理、暂住证办理等事项。在提供高效服务的同时，窗口工作人员还结合实际开展反电诈、防火防盗、交通安全等法治宣传教育，进一步提升群众安全防范意识，推动警务工作与基层社会治理深度融合，提升治理效能。
三是运行顺畅，群众满意。银河办事处便民服务大厅业务窗口以崭新的面貌、热情的服务迎接办事群众，各项业务办理平稳有序、流程便捷高效、态度亲和贴心，赢得群众一致好评。下一步，便民服务中心将继续坚持“以人民为中心”的发展思想，聚焦群众“急难愁盼”问题，持续优化窗口服务流程，拓展服务渠道，提升服务质量，努力将便民服务大厅打造成为展示办事处整体形象、密切服务群众、助推辖区发展的亮丽名片，不断提升辖区群众的获得感与幸福感。