为深入贯彻落实上级关于加强困境儿童关爱保障工作的部署要求，切实保障辖区特殊儿童基本生活与康复需求，3月18日，清河办事处社工站联合社区干部，对辖区内登记在册的困境儿童家庭开展专项探访行动，以“发现—响应—解决”闭环服务机制，精准回应特殊儿童实际需求。
行动中，社工与社区干部深入各社区各相关户，详细了解困境儿童的身体状况、就学情况、家庭照护能力及当前面临的实际困难。在武张社区一户家庭探访时，监护人反映其孩子为肢体二级残疾，日常行动严重受限，急需一台助行器辅助康复训练和生活自理。社工现场详细记录需求信息后，立即与办事处民政部门对接协调，启动快速响应程序，当天即完成助行器申领流程。
次日，社工携带助行器再次上门，为孩子进行现场安装与调试，并耐心指导家属掌握正确使用方法和日常维护要点。看到孩子借助助行器尝试迈出脚步，监护人感动地说：“真没想到这么快就能解决，感谢党和政府一直惦记着我们。”
此次行动不仅传递了党和政府的关怀与温暖，更充分展现了“发现—响应—解决”闭环服务机制的高效运转。从需求摸排到资源对接，从物资配送到技术指导，多部门协同发力，打通了服务困境儿童的“最后一米”。
下一步，清河办事处社工站将持续聚焦困境儿童“急难愁盼”问题，深化“物质+服务+关爱”综合帮扶模式，不断拓展服务内容、提升服务质效，用心用情织密织牢儿童福利保障网络，为辖区每一颗幼小的心灵健康成长保驾护航。