为切实提升网格队伍的业务素养与履职能力，3月17日下午，三官庙办事处组织召开全区第二轮网格长（员）业务职责培训会。城运中心工作人员、办事处全体网格长（员）及各职能部门下沉人员参加会议。
本次培训坚持问题导向与实战导向，围绕政策解读、业务培训、经验交流和可视调度四大板块展开系统教学。会上，城运中心负责人深入传达了《郑州市党建引领推进网格化基层治理事件办理运转流程暂行规定》等文件精神，帮助网格员准确把握政策规范，树牢依法履职意识。航空港区城运中心业务骨干围绕网格职责、事件流转、信息采集及常见问题处理等内容进行实操讲解，现场答疑解惑，着力提升网格员一线处置能力。
培训还设置了经验交流环节，邀请优秀网格长（员）代表分享在政策宣传、矛盾化解、服务群众等方面的典型案例和工作心得，通过互学互鉴凝聚治理共识。此外，针对当前调度工作实际需求，培训专题讲解了可视可调摄像头与IP电话的使用维护规范，并对调度用语及操作流程进行模拟演练，切实增强网格队伍的应急响应与指挥调度实战效能。
参训人员纷纷表示，此次培训内容丰富、贴合实际，既有理论高度又有实操深度，为今后高效履职打下了坚实基础。下一步，将以此次培训为契机，持续转化学习成果，扎根网格、服务群众，为全区基层治理现代化建设贡献更大力量。