3月18日，郑州航空港区新港办事处组织召开网格长（员）业务职责专题培训会。办事处副主任赵杰主持会议，区城运中心专家到场授课，城运中心工作人员、驻村工作队、各村（社区）党组织书记及全体网格长（员）、网格下沉人员参会。
培训紧扣“五清四建”基层治理要求，聚焦网格履职、事件处置、系统操作、实战运用等核心内容，精准赋能微网格队伍。区城运中心督导评价科科长单文欣围绕网格长（员）核心职责、事件流转流程、常见问题处置等进行系统讲解，明确网格员“宣传员、巡查员、信息员、调解员、服务员”定位，细化基础信息采集、矛盾纠纷排查、安全隐患巡查、民意诉求收集、为民服务代办等重点任务，规范事件受理、分类、转办、上报、办结全流程标准，有效解决基层网格员 “干什么、怎么干、干到什么标准”的问题。
区城运中心协调联动科科员张萌萌针对可视可调系统、网格化平台、“随手记”应用开展实操培训，详细讲解系统登录、设备使用、调度应答、信息录入、照片上传、台账留存等操作规范，明确移动端与PC端工作流程，通过现场演示、要点提醒、易错点解析，提升网格员数字化履职能力，确保网格事项“快速响应、规范处置、有据可查”。
培训设置经验交流环节，田王村网格员王迎亚、柿吴村网格员吴越阳结合一线工作实际，分享日常巡查、矛盾化解、群众服务、“五清四建”任务落实等经验做法，以实战案例带动全体网格员互学互促、共同提升。
网格是基层治理的“最小单元”。网格员要提高政治站位，深刻认识网格化治理在专项行动中的重要作用，熟练业务技能，吃透培训内容、掌握流程规范，紧贴群众需求，常态化下沉网格、走访排查，切实解决群众急难愁盼。要严守工作纪律，以严实作风杜绝形式主义，全力推动“五清”任务落地、“四建”举措见效，不断提升基层治理效能。
此次培训紧扣“五清四建”工作目标，内容务实、针对性强，有效补齐网格员业务短板、强化实战能力。下一步，新港办事处将以此次培训为契机，持续加强网格队伍建设，完善日常管理、考核评价、跟踪问效机制，推动网格员在环境整治、违建清理、资产清查、矛盾化解、服务群众等工作中亮身份、当先锋、作贡献，以微网格强基固本，为“五清四建”专项行动走深走实、建设宜居宜业和谐新港提供坚强组织保障。