4月17日上午,护航路社区上演了一幕暖心感人的邻里互助场景,充分展现了社区居民高尚品德与社区工作人员贴心负责的服务风采。
一名社区居民在辖区内意外捡到一个手提袋,考虑到物品重要、失主焦急,该居民没有丝毫犹豫,第一时间将手提袋完整交到护航路社区居委会,经社区工作人员现场查看,手提袋内装有手机、儿童衣物等重要物品。由于手机设置密码,无法直接调取联系人信息,为尽快找到失主、减少群众损失,社区工作人员立即行动:一方面迅速在辖区各居民微信群、网格群发布失物招领信息,扩大知晓范围;另一方面全程妥善保管物品、寸步不离,耐心等待失主主动联系。经过焦急而认真的守候,终于接到失主打来的求助电话。在仔细核对物品信息、确认身份无误后,社区工作人员立即下楼,亲手将手提袋及所有物品完好无损交还给失主。拿到失而复得的物品,失主十分感动,对热心居民的拾金不昧和社区工作人员的认真负责连连表示感谢,称赞社区是居民最可靠的 “贴心人” 和 “主心骨”。交还物品后,社区工作人员还现场温馨提醒居民日常出行、购物、接送孩子时,务必提高安全意识,妥善看管手机、钱包、行李等随身物品;如发生物品遗失、遇到困难或需要帮助,可第一时间向社区反映,社区将始终坚守岗位、主动作为,全力为居民办实事、解难题、护平安。一件小事见真情,一份善举暖人心。此次失物找回事件,既彰显了护航路社区居民淳朴善良、互帮互助的文明素养,也体现了社区 “以民为本、服务为民” 的工作理念。
下一步,护航路社区将继续立足居民需求,用心用情做好服务,持续弘扬文明新风,不断提升居民安全感、幸福感、归属感,共同建设更加和谐、温暖、有爱的幸福家园。