4月16日上午，苏村郑村“五清四建”专班在祥荣社区开展集中便民服务，秉持“群众需要什么，我们就做什么”的服务理念，现场推出老年卡集中更换、免费健康体检两项惠民举措。通过“零距离、一站式”服务，切实解决群众急难愁盼问题，以务实行动夯实基层组织建设，让暖心服务直抵民心。
地铁服务进社区，年审办事零跑腿
“年纪大了出门不方便，没想到在家门口就能办完乘车卡年审，真是太贴心了！”刚办完年审手续的张大爷连连称赞。
针对社区老年人乘车卡年审路途远、排队难等问题，专班主动对接地铁运营部门，将服务窗口“搬”进社区。在临时服务点，专班工作人员耐心引导老人有序排队、协助核对身份信息，地铁工作人员高效办理年审手续，流程顺畅便捷。仅一上午，即为50余名65岁以上老人完成乘车卡年审，以“少跑腿”换来群众“多省心”，赢得社区居民一致好评。
志愿护航助体检，温情守护夕阳红
当日清晨，专班联合村“两委”组建志愿服务队，通过电话逐一提醒辖区65岁以上老人按时前往银河社区医院参加免费健康体检。对行动不便、子女不在身边的独居老人，专班安排专车接送，并指派志愿者全程陪同。体检现场，志愿者们分工明确、各司其职，有的协助老人完成信息登记，有的引导体检流程，有的维护现场秩序，有的耐心解答老人关于体检报告的疑问。从医院门口的迎接引导到体检结束后的安全送回，志愿者的贴心陪伴让老人们倍感温暖。
服务聚心强组织，为民办事不止步
此次“地铁年审进社区+体检志愿护航”双项便民活动，是苏村郑村“五清四建”专班建强基层群众性组织的生动实践。通过整合多方资源、发动志愿力量，不仅精准解决了老年群体出行、就医中的实际困难，更在服务群众过程中拉近了干群距离，进一步增强了基层组织的凝聚力、号召力和服务力。
下一步，专班将持续聚焦群众“急难愁盼”问题，建立便民服务常态化机制，不断拓展服务领域、优化服务方式，以更贴心、更高效、更务实的举措，将基层群众性组织建设成为群众信赖依靠的“贴心人”和“主心骨”，让便民服务的阳光照亮社区每个角落。