4月17日傍晚5点40分，已是下班时间，郑州航空港区政务服务大厅里，多数工作人员已整理好工位，准备结束一天的工作。
就在这时，一阵急促的脚步声打破了大厅的宁静，安诚建筑科技公司的工作人员拿着一摞厚厚的纸质材料，满脸焦急地来到了区市场监管局行政审批服务窗口前。
“你好，我们公司急需办理股权出质注销登记，明天就要参加一个重要的项目招标，这个手续是投标的必备门槛，今天必须办完，能不能辛苦您帮帮忙？”办事人员话音里满是急切。
窗口工作人员第一时间安抚其情绪，快速厘清企业的紧急诉求后，当场将事项转交给负责审批工作的李俊峰。
李俊峰接过材料了解清楚情况后，严格对照办事规章制度，第一时间梳理出全流程办理清单，一边快速告知该名企业工作人员，立即通知企业负责人完成线上实名认证，一边同步启动纸质材料的预审、审核工作，双线并行、环环相扣，不浪费一分一秒。
核对材料信息、指导线上操作、同步审核上传、确认办理流程……从夕阳西下到华灯初上，经过近两个小时的连续忙碌，随着系统页面跳出“办理完成”的提示，该公司的股权出质注销登记手续全部顺利办结。
这时，企业办事人员悬着的心终于落了地，激动之情溢于言表。不顾再三劝阻，他当场找来纸笔，坐在窗口边，一笔一画手写了一封感谢信，朴素的字里行间满是真挚的谢意：“服务工作人员热情负责，多次联系，多次帮忙出具各种方案！再次感谢！”
“对我们来说，只是晚下班一会儿，但对企业来说，可能就是一次关乎发展的大事。”李俊峰说，窗口是政务服务的第一线，更是营商环境的“晴雨表”，只要企业和群众有合理的急办需求，服务就永远不“打烊”。
这暖心的一幕，并非偶然，而是港区深化企业开办“一件事”改革、提升政务服务质效的生动实践。
近年来，郑州航空港区市场监管局锚定企业办事痛点难点，全面深化企业开办“一件事”集成化改革，将企业登记注册、公章刻制、发票领用、社保参保登记、公积金缴存登记、银行预约开户等7项高频事项整合打包，变“多头跑、多次办”为“一窗受理、一网通办、一个工作日办结”，累计服务企业群众20余万人次，平均缩减环节85%，缩减时间88%，不见面审批率稳定保持97%以上，70%的企业迁移业务实现4天内办结。