为扎实推进“我为群众办实事”实践活动，切实解决辖区老年人出行难题，护航路社区于近日开展老年卡年审专项服务，通过“集中办理+上门服务”双模式，为60岁以上老人提供便捷、贴心的年审服务，惠及群众20余人次，赢得广泛好评。
社区提前通过公告栏、微信群等渠道发布年审通知，明确时间、地点及所需材料。活动现场设置咨询台、填表区、审核区，安排专人引导，确保流程顺畅。针对部分老人对智能设备操作不熟悉的问题，工作人员耐心协助完成线上认证，并现场解答公交优惠、乘车安全等疑问，实现“一站式”办结。
针对高龄、行动不便及独居老人，社区组建“流动服务小分队”，提供上门年审服务。工作人员携带设备入户办理，同步了解老人生活需求，宣传健康养生、防诈骗知识，并留下社区联系卡，叮嘱有困难随时联系。85岁的张奶奶感慨：“我腿脚不便，孩子们又不在身边，多亏你们上门，太贴心了！”
此次年审服务不仅是一项便民举措，更是社区关爱老年群体的生动实践。下一步，护航路社区将持续聚焦“一老一小”需求，优化为老服务机制，定期开展健康讲座、文化娱乐等活动，用实际行动托起“家门口”的幸福晚年。