在“五一”假期到来之际,郑州航空港区公共交通有限公司以科技赋能、安全护航、服务提质为支点,通过全链条保障体系和精细化服务举措,确保市民假期安全、便捷出行。
假期前一周,公司车辆检修人员对所有运营车辆进行全面细致的安全检查,重点检查车辆的制动系统、转向系统、轮胎磨损情况、灯光照明以及消防、应急设备等关键部位,确保车辆性能良好,杜绝“病车”上路运营。

在港区公交GPS智能调度中心,大屏实时监控全区25条线路的运行数据,车辆位置、到站时间、客流密度等信息动态更新,针对郑州机场、航空港站等枢纽区域的9条线路采取“动态发车”模式,高峰时段发车间隔最短缩至10分钟。“我们密切关注T2航站楼站、航空港站等客流情况,依据实时路况与客流变化动态调整发车间隔,高峰时段加密班次,重点线路增配机动运力,确保响应及时、调度精准。”GPS调度员付晓阳介绍,假期期间,郑州航空港区公共交通有限公司充分运用车辆智能调度系统,通过智能调度与现场调度相结合的方式,精准投放运力,实现“人等车”到“车等人”的精准转换,有效降低枢纽区域乘客平均候车时间。

除枢纽区域保障外,为更好服务学生假期集中离校,公司加大校园保障线路发车频次,不断提升运营服务举措。针对富士康、比亚迪等区域重点企业员工返乡及假期通勤需求,对途经这两家企业的常规线路重点加密运力、优化发班频次,全力保障企业员工出行顺畅。并且围绕郑州园博园、双鹤湖、绿轴公园三大热门景点,提前制定专项运力保障方案,优化途经景点线路的运力梯次配备,全力对接假期出行热潮,切实满足市民休闲出游需求。

同时,公司安管人员加强对全体驾驶员安全培训,聚焦安全驾驶规范、文明服务要求以及突发事件应急处置方法,增强驾驶员的安全意识和责任意识,提高驾驶人员应对各种突发情况的能力。假期期间,公司党员志愿者服务队,在公交总站、重点校园站点、景区入口及乡镇枢纽等客流密集区域,主动为市民提供线路咨询、购票指引、文明引导等贴心服务。
五一假期期间,郑州航空港区公共交通有限公司全体职工坚守岗位、履职尽责,以饱满的热情、充足的运力、优质的服务,筑牢出行安全防线,传递公交服务温度,用坚守与担当为市民假期出行保驾护航,切实让每一位乘客都能带着安心与舒心,奔赴属于自己的假期美好时光。