五月底,郑州航空港区9个试点社区邻里中心将全面完工。其中,在航空港区社综部的指导下,郑港办事处康平湖社区从零起步、按期建成,探索出一条“服务围着需求转”的基层高效能治理新路径。
康平湖社区总面积仅0.98平方公里,覆盖9个小区、1万余人,面临老年人多、青少年多、宝妈多、商户和新就业群体多的“四多”现实。如何把服务做到群众心坎里?社区的回答很朴素:走出办公室、沉到群众中、经常回访问,群众需要什么,邻里中心就提供什么。如今,依托邻里中心,社区已推出养老、托育、舞蹈、瑜伽、书法、绘画等15项公益服务。

养老服务从“一顿热饭”入手。辖区2500余名老人中,高龄独居、行动不便者占比较高。邻里中心打造适老化食堂,对60岁、70岁、80岁以上老人分别提供8元、5元、2元的营养餐,并组建20余人爱心队伍送餐上门。同时发掘10余名社区“能人”,培育出模特队、流星球队等“三自”组织,让老人老有所食、老有所乐。

青少年服务用“一架无人机”撬动。社区与炽风无人机科技馆共建科普基地,每周免费开展无人机足球课程,孩子们学原理、拼设备、练试飞,今年已有3名孩子被推荐参加省级比赛。与此同时,社区还注重为有特殊需要的儿童兜底——引入专业机构建设“心灵桥儿童康复服务站”,10名持证康复师常驻,开设注意力提升、语言发育干预等公益课程,名额每次上线即被抢空。下一步,社区还将引入编程、机器人搭建等课程,用科技持续为孩子的成长插上翅膀。