5月18日，省政府副秘书长、郑州航空港区管委会主任田海涛赴区社会治安综合治理中心开展现场接访工作，面对面倾听群众心声，实打实协调化解矛盾。
田海涛指出，信访工作是党和政府密切联系群众的重要桥梁，是反映社情民意的“晴雨表”，更是衡量干部政治素养与治理能力的“试金石”。必须深学笃行习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，忠诚履行为民解难、为党分忧的政治责任，始终站稳人民立场，厚植为民情怀，把群众满意作为根本标尺。要全面推广新时代“枫桥经验”，坚持关口前移、重心下沉，推动领导干部接访下访制度化、常态化、实效化，做到诉求在一线倾听、矛盾在源头化解、感情在基层融通。要坚持依法依规、实事求是，分类施策、精准发力，诉求合理的解决问题到位、诉求无理的思想教育到位、生活困难的帮扶救助到位、行为违法的依法处理。尤其在征地补偿等重大民生领域，要统一政策口径、规范认定流程、压缩裁量空间，确保执行有据、过程透明、结果公正，真正实现事事有回音、件件有着落，让人民群众在每一件信访事项办理过程中感到权益受到公平对待、利益得到有效维护。
田海涛强调，信访工作不是权宜之计，而是治本之策，必须融入治理体系全局统筹谋划、系统推进。要强化源头预防与前端治理，健全风险预警、多元调解、协同处置机制，提升基层吸附化解矛盾的能力。要注重从个案中发现共性问题，从诉求中提炼治理短板，推动政策完善与制度创新，实现由被动应对向主动治理、由事后处置向事前防范的根本转变。各级领导干部要带头深入矛盾集中、问题突出的地方察实情、听真话、解难题，在复杂局面中锤炼政治能力，在群众工作中砥砺初心使命，切实把党的政治优势、组织优势转化为社会治理效能，不断夯实长治久安的社会根基。
田海涛要求，全区各级各部门必须牢固树立和践行正确政绩观，压紧压实党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，完善联席会议统筹调度机制，强化跨层级、跨领域、跨部门联动响应，形成齐抓共管、同向发力的强大合力。要持续深化作风革命、效能革命，对群众反映的问题实行清单管理、闭环运行、跟踪问效，确保一抓到底、落地见效。要把信访一线作为培养锻炼干部的“练兵场”、检验工作作风的“透视镜”，引导广大党员干部用心用情用力解决好群众急难愁盼，为郑州航空港区“打造全省高质量发展新的核心增长极、高效能治理先行示范区”筑牢安全稳定基石、营造和谐有序环境。
（融媒体中心记者 卢晨祎）