5月21日上午，省、市总工会调研组莅临郑港办事处，实地调研长安路社区24小时工会驿站建设运营、服务保障及长效管理工作。郑州航空港区党群工作部及郑港办事处相关负责人陪同调研。
调研组现场察看了驿站整体环境、功能布局及设施配备，重点了解24小时全天候开放、无人值守自助服务运行情况，详细询问饮水补给、休息座椅、手机充电、餐食加热、应急药箱、免费Wi-Fi、防雨防暑等便民服务落实成效。同时，认真查阅驿站管理制度、开放公示、设备维护、安全保障及日常运维台账，深入了解日均服务人次、覆盖群体、运行保障及存在困难。
省总工会党组书记、常务副主席李拴成与驿站管理人员深入交流，全面掌握驿站实际使用效果和职工需求，对郑港办事处24小时工会驿站工作给予充分肯定，认为驿站建设标准规范、服务功能齐全、开放保障到位、管理运行有序，真正实现全天候服务、零距离关爱，有效解决了户外劳动者 “冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚” 的实际需求，把工会的温暖送到了劳动者身边。
省总工会领导要求，要持续健全24小时驿站长效运维机制，强化设备巡检、卫生保洁和安全警示提醒及安全管理，确保驿站 “建得好、管得好、用得好”；要不断优化服务供给，提升智能化、精细化服务水平，让24小时工会驿站真正成为户外劳动者随时可用、贴心暖心的 “暖心港” 和 “温馨家园”。
下一步，郑港办事处工会联合会将认真落实上级工会要求，持续提升24小时工会驿站运营质效，做实做细服务保障，切实把工会驿站打造成服务职工群众的优质阵地。