为切实筑牢基层平安稳定防线,防范化解各类风险隐患,维护辖区和谐安定秩序,5月25日,北港产业服务中心组织召开矛盾纠纷排查化解工作专题推进会。
会议通报了近期全域及重点企业公寓区矛盾纠纷受理、处置、回访整体情况,梳理邻里相处、婚恋情感、物业纠纷、日常琐事等高频纠纷类型,剖析纠纷排查不细致、隐患预判不及时、联动处置效率不足等现存问题,明确工作短板与攻坚方向。
会议强调,要紧盯重点企业公寓区关键阵地,压实各方工作责任,抓实抓细排查化解全流程工作。一是全面铺开拉网式排查,以重点企业公寓楼栋、宿舍班组为最小单元,网格员、综治专员、物业公司等联动走访摸排,做到纠纷苗头早发现、风险隐患早登记、疑难问题早上报,不漏一户、不落一人。二是分级分类精准调处,简单纠纷当场协调化解,复杂矛盾建立台账跟踪督办,针对住宿生活、人际摩擦等常见问题,柔性沟通、依法依规妥善处置,力争小事不出宿舍、大事不出园区。三是强化多方联动协同,打通部门、企业沟通渠道,信息互通、力量互补,凝聚调处合力,杜绝小矛盾激化升级。四是做实宣传引导与人文关怀,在公寓区常态化开展普法、反诈、和睦相处宣传,疏导负面情绪,引导员工理性表达诉求,从源头减少矛盾滋生。
下一步,北港产业服务中心将严格落实会议部署,紧盯重点企业公寓区风险点位,常态化开展滚动排查,提速纠纷化解质效,用心用情解决群众急难愁盼,以扎实举措守住安全稳定底线,护航辖区平安建设稳步推进。