2026年全国普通高等学校招生统一考试进入倒计时，考点周边酒店住宿需求迎来高峰。“怕不明码标价、怕单方毁约、怕价格欺诈”成为不少考生和家长的心头事。
为了让考生安心备考、家长放心订房，近日，郑州航空港区市场监督管理局提前谋划、精准发力，全面启动中高考期间价格专项监管行动，以“严监管+暖服务”的组合拳，为考生营造安心舒心的考试环境。
“三位一体”监管，筑牢价格“防火墙”
为切实规范考点周边宾馆酒店等服务行业市场价格秩序，守护广大考生和家长“钱袋子”，区市场监督管理局提前发布《关于规范2026年中、高招考试期间价格行为的提醒告诫函》，向全区相关经营者划出清晰价格“红线”，严禁不明码标价、价外加价、虚假打折、低标高结以及单方毁约临时涨价等侵害消费者权益的违法行为，引导经营者主动承担社会责任。
聚焦辖区各高考考点周边核心区域，区市场监督管理局创新推行“上门告诫+全面巡查+线上排查”三位一体监管模式。执法人员逐户上门发放价格提醒告诫书，面对面宣讲价格法律法规和政策要求，督促经营者将客房价格、服务内容、收费标准等信息在经营场所醒目位置如实公示。
同时，加大线下巡查频次，同步监测线上订房平台，实时比对线上线下价格，严防“线上低价引流、线下高价结算”的价格欺诈行为。
截至目前，本次专项行动已累计出动执法人员100余人次，检查考点周边住宿经营主体29家、餐饮等其他相关经营主体80家；现场指导整改标价不规范问题3处；暂未发现恶性哄抬价格、价格欺诈、单方毁约等严重违法行为，考点周边住宿市场价格秩序平稳可控。
暖心服务升级，打造考生“安心房”
在严格监管稳价的同时，区市场监督管理局积极引导辖区考点周边酒店由“被动合规”转化为“主动服务”，在严格执行预订价格承诺的基础上，部分酒店还优化推出一系列考生专属配套服务：免费为入住考生提供足量瓶装饮用水、防暑降温饮品、常用药品等；灵活执行延迟退房政策，将退房时间统一延长至考试结束后；专门设置高考专属楼层并严格落实噪音管控措施。
此外，市场监管部门特别提醒广大考生和家长：
订房时尽量选择正规平台或酒店官方渠道，务必保留好预订截图、付款凭证、聊天记录等证据；
入住前确认房费是否包含早餐、停车等附加服务，避免结账时产生纠纷；
如遇价格违法行为，请立即拨打12315热线投诉举报，市场监管部门将实行“接诉即办、快查快处”。
郑州航空港区市场监管局相关负责人表示，下一步，区市场监督管理局将持续紧盯考点周边住宿市场价格动态，加大日常巡查与随机抽查频次，从严查处哄抬房价、价外加价、不明码标价等价格违法行为，筑牢高考期间住宿价格防线。