为进一步拉近与企业员工之间的距离，增强企业了解企业员工诉求及生活，提升园区服务保障水平，近日，北港产业服务中心第五工作站在富鑫公寓组织开展“员工面对面”主题交流暖心活动。
活动利用早间上下班人流高峰时段，在宿舍楼下设立便民服务点。工作人员与物业人员分工协作，向过往的企业员工发放绿豆汤等防暑物资，并现场开展交流。针对夏季高温天气，工作人员还特别准备了藿香正气水、清凉油等应急药品，供有需要的员工免费领取。在交流过程中，工作人员主动询问员工对物业服务响应速度以及周边交通出行的意见。不少员工反映希望增加夜间照明设施及延长超市营业时间，工作人员均一一记录在册，并现场解答了部分关于社保办理和居住证申请的疑问，将服务窗口前移至员工身边。
此次“员工面对面”活动是该工作站探索建立常态化民意收集渠道的一次实践。下一步，北港产业服务中心将此类走访服务制度化，重点解决收集到的员工诉求事项，致力于改善园区生活环境，为企业稳定用工提供支持。