“这笔养老钱终于续上了！”7月21日，郑州航空港经济综合实验区民政和社会保障局社会保险中心（以下简称“郑州航空港区民政社保局社保中心”）的一通电话，让转业士兵张磊吃下了“定心丸”。“现在不用自己到处打听、来回跑腿，社保中心全程帮办，真是既省心又放心！”张磊感激地说。
早年退伍回乡的张磊，曾像只“候鸟”在广东、江苏等地辗转务工。由于参保地分散、手机旧号停用，他的社保关系一度成了“沉睡账户”。得益于郑州航空港区民政社保局社保中心的主动介入，如今这笔“养老钱”不仅被唤醒，更顺利实现了从多地向郑州航空港的归集，中断多年的缴费记录得以无缝衔接。
张磊的便捷体验，是我省推进社会保障服务便利化攻坚的生动缩影。按照省政府办公厅关于社会保障服务便利化的部署，全省各地正全面升级退役军人养老保险“总对总”转移接续系统，大力推行退役军人服务“一件事”改革。作为全省对外开放的前沿阵地，郑州航空港变“被动等待”为“主动敲门”，全力攻坚社保转移“最后一公里”。
因部分退役士兵退役后流动性大，加之留存联系方式失效、原单位注销，想找人如同“大海捞针”；社保转移涉及多地政策差异，资金划转更是壁垒重重。为了找回这些“失联”的战友，郑州航空港区民政社保局社保中心工作人员化身“数据侦探”，依托社保大数据平台，对历年退役士兵信息进行“地毯式”排查。
“找到人只是第一步，如何让养老钱顺利‘回家’才是关键。”郑州航空港区民政社保局社保中心相关负责人介绍，受管理体制所限，郑州航空港缺乏专项转移基金账户，无法直接接收异地划转资金，导致资金划转面临操作瓶颈。
面对困难，工作人员主动服务，啃起了跨区转移的“硬骨头”。他们结合退役军人入伍地、户籍地等信息综合研判，主动对接异地社保机构溯源对账、逐笔核查基金来源；针对跨县区对接流程复杂、沟通频次高的实际困难，始终坚持“一人一策、一笔一核”，通过多轮沟通协调异地经办机构，逐人落实基金归属，用“笨功夫”换来资金流转的“加速度”。
截至目前，郑州航空港已成功为47名退役士兵办结社保转移接续手续，涉及转移资金130余万元。