近年来，一些不法经营者利用老年人关注健康的心理，通过虚假宣传、夸大功效等手段，诱导老年消费者高价购买普通食品或保健用品，严重侵害老年群体合法权益。
为震慑违法行为，提升老年消费者辨诈识骗能力，郑州航空港区市场监管局现公布一批养老服务领域虚假宣传典型案例。
案例一：某某保健服务店虚假宣传案
基本案情：
2025年11月，该局接到消费者投诉，称其岳父在郑州航空港区某某保健服务店预订了“某某牌诺丽果富硒谷物复合粉”。
经查，该产品为普通食品，但当事人在经营场所电脑中存放自行制作的PPT课件，明确宣称产品主要成分“赛洛宁”具有“催化酵素作用、调整内分泌、增强免疫力、防癌抗老化、改善睡眠、活化松果体”等多种疾病预防、治疗功效及保健功能。当事人当场承认无法提供任何官方或权威科学证明材料证实上述功效。
法律依据及处罚：
当事人对普通食品的性能、功能采取虚假、引人误解的商业宣传，存在欺骗、误导消费者的行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法（2025年修订）》第九条第一款之规定。依据该法第二十五条第一款，责令当事人停止违法行为，并处行政处罚。
案例二：某某健康管理中心虚假宣传案
基本案情：
2026年5月，该局接到消费者投诉，反映其70岁母亲在郑州航空港区某某健康管理中心多次购买玉石床垫、玉石枕头、玉石马甲等商品。
经现场检查，当事人在店内张贴自行制作的宣传版面，宣称玉石暖床具有“在睡眠中养生改善亚健康”“功能全面四重能量”等内容，对产品功能作不实宣传，且无法提供任何证据佐证宣传内容的真实性。
法律依据及处罚：
当事人对商品的功能、用途作虚假、引人误解的商业宣传，误导老年消费者购买产品的行为，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条第一款之规定。依据该法第二十五条第一款，责令当事人停止违法行为，并处罚款40000元。
在此，郑州航空港区市场监管局郑重提醒广大老年消费者及家属：
一、警惕“免费”陷阱。不法商家常以免费发放鸡蛋、洗衣液、抽纸等小礼品，或提供免费体验服务为诱饵，吸引老年人聚集，伺机推销高价产品。请牢记：天上不会掉馅饼，免费背后往往是圈套。
二、区分食品、保健用品与药品。普通食品、保健食品、保健用品不得宣称具有疾病预防、治疗功能。凡是声称“包治百病”“抗癌防癌”“根治慢性病”等宣传语，均属虚假宣传，切勿轻信。
三、理性对待“健康讲座”。对通过“科普分享”“专家讲座”“患者现身说法”等形式推介产品的活动，要保持高度警惕，不轻易购买大额产品。
四、购物留凭证，维权有依据。购买产品时务必索要正规发票或收据，保存好宣传资料、付款记录等证据。一旦发现涉嫌虚假宣传，请及时拨打 12315 投诉举报。
五、家人多关爱，防骗更有效。子女应多关心老人身心健康，帮助老人了解科学养生知识，提醒老人大额消费前与家人商量，避免因信息不对称落入消费陷阱。