为深化“放管服”改革，切实打通服务群众“最后一公里”，近日，清河办事处党群服务中心组织辖区各村开展“高效办成一件事，便民服务零距离”主题宣传活动，将贴心服务送到群众家门口。
活动中，各村青年志愿者组成宣传小分队，走街串巷、进村入户，通过张贴醒目海报、发放图文并茂的宣传彩页、面对面现场讲解等方式，向群众细致普及网上办事新路径。针对群众关心的个人就业创业“一件事”、开办餐饮“一件事”、残疾人服务“一件事”以及社会救助“一件事”等重点事项，志愿者们手把手演示如何通过手机APP、电脑端在线申报、上传材料、查询进度，让群众直观感受到“数据跑路”代替“群众跑腿”的便利。
“以前办个执照要跑好几趟，现在手机上就能申请，太方便了！”在志愿者指导下，刚完成开店预申请的黑李村一村民连连称赞。活动现场气氛热烈，部分老年人和残障人士在志愿者协助下，首次体验了社会救助线上申请流程，纷纷感叹“办事不再难”。
清河办事处党群服务中心负责人表示，此次宣传旨在让更多群众知晓并会用网上办事渠道，真正实现“一件事一次办、零跑腿”。下一步，清河办事处将持续聚焦群众高频需求，常态化开展帮办代办服务，优化线上线下融合办理机制，确保便民举措落地见效，以更高效、更温暖的服务提升辖区居民的获得感和幸福感。