1. 当事人的书面申请书；2.当事人的户口簿、身份证原件（办事处在受理审核后留存复印件），人户分离的还需提供就业证明和居住证明；3.因病申请救助的需提供：诊断证明书，医疗住院票据原件或医保部门出具的医疗费用报销凭证，化疗、透析等治疗的票据原件；因灾申请救助的需提供：家庭财产损失清单和相关证据，若家庭财产入保的，需提供保险部门的财产损失评估报告书。

1. 申请临时救助以家庭为单位，由户主向所在办事处提出书面申请，办事处受理材料之日起10个工作日内，通过入户调查、走访邻里等方式，对上报材料进行核实，公示并报上级民政部门审批。区级民政部门接到办事处报送的有关材料和审核意见后，经核实，10个工作日内办结审批手续。对不符合申请条件的，书面通知本人并说明理由。