为深入贯彻落实《河南省优化营商环境条例》，做好营商环境监督员制度建设，提高监督成效，打造实验区特色的市场化、法治化、国际化营商环境，郑州航空港实验区管委会从驻区人大代表、政协委员、民主党派成员、企业家、行业协会负责人、商会负责人和党员群众中选聘苏东霞、张付峰、王小虎、冯静茹等30名营商环境特邀监督员。
区营商环境特邀监督员将对全区营商环境工作实施监督，提供损害营商环境建设的问题线索，切实维护市场主体的合法权益。主要工作职责包括：积极参与全区营商环境有关的座谈、调研等工作；负责对全区行政审批、政策落实、政务公开、服务承诺、行政执法及窗口服务等情况进行监督；负责收集反馈市场主体和社会各界在项目落地、企业生产运营等方面的意见、建议，对损害营商环境问题线索进行监督举报；配合相关部门开展投诉举报、信息核查等工作；宣传优化营商环境有关法律法规和工作措施；承担区党工委、管委会及营商环境主管部门赋予的其他营商环境监督任务。
同时，郑州航空港实验区党工委、管委会要求区属各单位要增强主动接受监督的意识，尊重监督员的权威，加强与监督员的联络沟通，对监督员提出的批评、意见建议，要认真听取，及时纠正，不断改进，做到事事有回应、件件有落实。切实把监督员的意见和建议吸纳到优化营商环境各项工作中，及时有效解决企业和群众在实验区工作和生活的痛点、难点、堵点。
