为深入推进启动“郑州市智慧信访平台”，引导群众通过扫描来访二维码反映登记信访问题，7月31日，龙王办事处组织工作人员在龙安、龙祥社区开展“郑州市智慧信访平台”宣传活动。
本次活动通过张贴“智慧信访”网投二维码等形式积极向群众宣传展示如何使用智慧信访平台，办事处工作人员对群众进行现场操作演示，对群众不明白的流程现场解答。群众可以通过郑好办App、支付宝、微信等直接扫描二维码即可反映问题，通过智慧信访平台提交诉求后，办理进度，流程及办理结果均可在郑好办智慧信访专区实时查看，对办理结果有异议的，可以通过专区直接提出，并对办理结果给予评价，实现足不出户、随时随地反映信访诉求，全流程跟踪问效，确保群众诉求问题件件有落实，事事有回音。
此次宣传活动共张贴“智慧信访”网投二维码100余份，遍及龙王办事处10个安置区楼院。通过“智慧信访”宣传，实现“数据多跑路、群众少跑腿”，进一步体现网上信访渠道的便捷性、开放性、实用性，群众获得感和满意度也进一步增强。
